マッチングアプリ利用者の約9割が「アプリ疲れ」を実感
ZWEIの現会員1,064名を対象とした調査によると、マッチングアプリの利用経験がある人は全体の72.4%に上ります。

さらに、マッチングアプリ利用経験のある770名に「アプリ疲れを感じたことがあるか」を尋ねたところ、「頻繁に感じた」(52.7%)と「時々感じた」(36.4%)を合わせ、89.1%もの人がアプリ疲れを実感していることが判明しました。まったく感じなかったという人はわずか2.7%にとどまり、アプリ疲れが多くのユーザーにとって共通の課題であることが浮き彫りになりました。

「アプリ疲れ」の三大原因とは?
アプリ疲れの原因は、主に以下の3つのタイプに分類されます。
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コミュニケーション疲れ:メッセージのやりとりや会話に負担を感じる。
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期待値疲れ:相手の結婚への本気度や交際目的の温度差に不安を感じる。
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判断疲れ:誰を選べば良いか迷う、比較しすぎて決められないなど、選択の難しさに起因する。
このうち、最も影響が大きい原因として約半数(47.6%)が「コミュニケーション疲れ」型を挙げています。特に「メッセージのやりとりが負担」という項目は、全項目中でトップの23.6%を占め、4人に1人が最大の原因だと感じています。


男女で異なる「アプリ疲れ」の傾向
アプリ疲れを感じるポイントには、男女差があることも明らかになりました。

女性は全体的にアプリ利用に伴うストレスを感じやすい傾向にあり、調査した12項目のうち10項目で回答率が男性を上回っています。特に女性は「結婚への本気度が分からない」(48.5%)や「真剣度を見極めるのが難しい」(45.9%)といった「期待値疲れ」を強く感じているようです。
一方、男性は「ドタキャンや返信遅延」(39.9%)や「時間がかかりすぎる」(33.7%)など、「コミュニケーション量」に関するストレスが相対的に高いことが示されました。メッセージのやりとりは男女共通の悩みですが、結婚への真剣度に関する不安は女性に強く表れる傾向が見られます。
「アプリ疲れ」が婚活見直しのきっかけに
アプリ疲れを感じた人のうち、実に70.6%が「婚活の進め方を見直した」と回答しています。

特に婚活を見直した人々の間で顕著だったのは、「期待値疲れ」に起因する項目でした。例えば、「結婚への本気度が分からない」という原因は、婚活を見直した人では44.2%が挙げているのに対し、見直していない人では27.7%と、16.5ポイントもの差があります。このことから、単にコミュニケーション量の多さだけでなく、「結婚への期待値」が婚活の方向転換に大きく影響していることがうかがえます。

婚活を見直すまでの期間は、「3か月未満」で早期に決断する層が32.3%いる一方で、「1年以上」かけてじっくり検討する層も30.8%存在し、多様なペースで活動を見直していることが分かります。

ZWEI入会後に感じたマッチングアプリとの違い
アプリ疲れを経験し、結婚相談所ZWEIに入会した人々は、マッチングアプリとの違いをどのように感じているのでしょうか。
最も多く挙げられたのは「身元が保証された方と出会える」(59.4%)と「結婚を前提として話を進められる」(58.4%)でした。これらは、「期待値疲れ」の原因となっていた「結婚への本気度が分からない」といった不安を解消する点と一致しており、ZWEIのような結婚相談所が提供する「目的が明確な出会いの環境」が、アプリ疲れの解消に繋がっていることが示唆されます。
また、「スタッフに相談ができる」(42.9%)も上位に挙がっており、専任のカウンセラーによるサポートが精神的な安心感や効率的な活動に貢献していると評価されています。
結婚相談所ZWEIが多くの人に選ばれる理由
ZWEIは、結婚を真剣に考える方々にとって、アプリ疲れを乗り越え、納得のいく婚活を進めるための強力なサポートを提供しています。
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全国54店舗に広がる11万人もの会員ネットワークは、2025年の新規入会者数14,564人という実績に裏打ちされています。婚活は、まず出会いの機会を確保することから始まります。 -
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40年以上にわたる実績と知見に基づいたサポートで、自分に合う相手と出会いやすい環境を創出。2025年には196,489件のお見合いが成立しています。 -
決断を支えるカウンセラー

ZWEIでは、専任の担当者が一人ひとりの状況に合わせたアドバイスを提供し、丁寧に寄り添うサポート体制を整えています。これにより、2025年には3,628組の成婚が実現しました。
マッチングアプリは出会いの入り口として非常に有効な手段です。しかし、「結婚を前提に、目的が揃った環境で活動したい」というニーズには、同じ目標を持つ相手との出会いと、専任スタッフによる伴走支援が合理的な選択肢となります。ZWEIは、これからも一人ひとりが納得感を持って進められる婚活をサポートしていきます。
結婚相談所ZWEIは、業界最多の全国54店舗ネットワークを持つ大手結婚相談所です。マリッジコンサルタントとカウンセラーが、お相手の紹介からお見合い、交際、ご成婚までを丁寧にサポートします。データマッチングによる希望条件が両想いのお相手紹介で、毎年多くの成婚を育んできました。婚活業界のリーディングカンパニーであるIBJグループの一員として、これからも全国各地で幸せを育んでまいります。
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